flexiShuttle
Personel servisi operasyonunuzu dijitalleştirerek tek bir noktadan yönetin
flexiShuttle ile hem mevcut rotalarınızı değişen personele göre optimize edebilir hem de değişken çalışma düzeninize göre dinamik rotalar planlayabilir, tedarikçilerinizi ve hak edişlerini dijital ortamda yönetebilirsiniz.
Operasyonel tüm süreç merkezden izlenebilir ve ölçümlenebilir hale gelirken personel de tüm servis ihtiyaçlarını mobil uygulama üzerinden yönetebilir.
İK sisteminizle entegre çalışan flexiShuttle ile gerek servis gerekse operasyonel yönetim maliyetlerinizi azaltırken çalışan memnuniyetini artırabilirsiniz.
flexiShuttle Deneyimi
Çalışanlar işe girdikleri günden itibaren personel servisiyle ilgili tüm ihtiyaçlarını mobil uygulama üzerinden yönetebilirler.
Evlerine yakın servislere kayıt olabilir, yakın servis yoksa durak talebi açabilirler.
Servislerini takip edebilir, yaklaşırken bildirim alabilir, talep ve önerilerini ticket sistemi üzerinden iletebilirler.
Servis yönetimiyle ilgili ofis tarafındaki yönetimsel yük azalırken minimum yürüyüş mesafeli ve seyahat süreli tasarlanan ulaşım ağınız personel memnuniyetini artırır.
flexiShuttle Nasıl Çalışır?
Kayıt
Personel, flexigo mobil uygulamasına kaydolarak ev adresini belirtir ve şirketin birden çok yerleşkesi varsa çalıştığı konumu seçer.
Planlama
Belirlenen kalkış-varış noktaları ve sefer saatleri için personel taleplerine göre dinamik rotalama yapılır. Tek seferlik olabileceği gibi düzenli yolculuklar da planlanabilir. Mesai saatlerinin değişkenliğine uygun araçlar ve rotalar planlanarak personele ulaşım esnekliği sağlanır.
Rezervasyon
Personel, şirketinin belirlediği son rezervasyon anına dek, rezervasyon talebini mobil uygulama aracılığıyla sistem yöneticisine iletebilir.
Rotalara yapılan rezervasyonlar mobil uygulama veya platform üzerinden personel veya sistem yöneticisi tarafından iptal edilebilir.
Rota Optimizasyonu
Servis durakları için personelin ev adresleri veya evlerine yürüme mesafesinde daha önceden belirlenmiş duraklar tercih edilebilir. Rotalar, yolculuk süreleri, kilometreleri, araç doluluk oranları, araç kapasiteleri, maliyetleri, personelin yürüme mesafesi ve konfor skoru gibi kriterler doğrultusunda gerçek trafik verilerine göre optimize edilir. Optimizasyon modülünün önerdiği rotalar, sistem yöneticisi tarafından gözden geçirilerek gerekli görülen düzenlemeler yapılabilir veya oluşturuldukları anda otomatik olarak aktive edilebilir.
Araç, Sürücü ve Rota Aktivasyonu
Oluşturulan rotalara sürücü ve araçların atanması sistem yöneticisi tarafından veya otomatik olarak sistem tarafından yapılabilir. Araç ve sürücüler flexigo yönetici panelinde kaydedilir. İlgili belgeler de sisteme yüklenerek geçerlilikleri takip altında tutulur ve zaman aşımlarında yenileme hatırlatması gönderilir.
Sürücü ve araç ataması yapıldıktan sonra rotalar tercihe göre manuel veya otomatik olarak aktive edilir. Aktivasyonla birlikte sürücüye ve rezervasyon talebi göndermiş olan personele bildirim gider. Araç ve sürücü değişikliği durumunda ilgili personel otomatik bilgilendirilir.
Rota Arama
Sabit veya talebe bağlı oluşturulmuş aktif tüm rotalar, sistem üzerinde kullanıcıların erişimine açıktır. Kayıt döneminde talep göndermemiş olan veya sonradan planları değişen personel de böylelikle araçlardaki boş kapasiteden faydalanabilir.
Personel gitmek istediği güzergah için çıkış ve varış noktalarını ve yolculuk zamanını seçerek rota araması yapabilir. Rotalar, seyahat süreleri, doluluk oranları ve personelin seçtiği durağa yürüme mesafesi bilgileri ile personele sunulur.
Yolculuk Deneyimi
Personel, mobil uygulama üzerinden sıradaki yolculuklarına ve rota bilgilerine ulaşabilir. Sefer saatlerinde servis aracının konumunu canlı takip edebilir. Servis durağa yaklaşırken personele bildirim gönderilir. Tahmini varış süreleri uygulama üzerinde anlık olarak güncellenir.
Personel araca binerken araç içindeki QR kodu mobil uygulama ile okutarak veya personel kartını araç içindeki kart okutma cihazına okutarak servis kullanımını bildirir. Bu sayede her kullanıcının biniş saati ve konumu kaydedilerek kullanım raporlaması yapılır.
Talep ve Öneriler
Personel belli bir yolculuğu ile ilgili veya genel olarak aldığı hizmet hakkında talep ve önerilerini uygulama üzerinden sistem yöneticisine iletebilir. Aktif yolculuklar sırasında o yolculukla ilgili geri bildirim mobil uygulama üzerinden hızlıca iletilebilir.
Gelen mesajlar yönetici panelinin kullanıcı destek ekranları üzerinden takip edilir ve talepler yanıtlandığında ilgili kullanıcıya bildirim gönderilir.
Verilerin Toplanması ve Raporlanması
flexigo yönetici paneli üzerindeki fonksiyonlar ve raporlar:
- Araçların eş zamanlı takibi,
- Personelin sefer katılım bilgisi,
- Araçların kalkış, varış saatleri ve zamanında ulaşma performansları,
- Rotalarda planlanan ve gerçekleşen doluluk oranları,
- Araç ve sürücü belge yönetimi,
- Seferlerin kilometre ve süre bilgisi ile personel başına maliyet takibi,
- Emisyon değerlerinin takibi,
- Servis şirketleri ve taşeron firma ile hak ediş yönetimi,
- Departman ve taşeron bazlı maliyet dağılımı,
- Talep ve geri bildirimler için kullanıcı destek sistemi,
- İnsan kaynakları yazılımı entegrasyonu ile işe giren/işten çıkan personelin yönetimi,
- Araç ve şoför değişimlerinin personele otomatik bildirimi.
Kayıt
Personel,flexigo mobil uygulamasına kaydolarak ev adresini belirtir ve şirketin birden çok yerleşkesi varsa çalıştığı konumu seçer.
Manuel Rota Planlama
Sabit rotalar, belli kalkış ve varış noktaları arasında aynı yolcu grubu ile veya rezervasyon bazlı planlanır. Sistem yöneticisi harita üzerinde personelin ev adresini görerek onlara uygun sanal duraklar belirleyip rotaları oluşturabilir.
Her durak için personel alma/bırakma zamanları ve toplam yolculuk süresi sistem tarafından otomatik hesaplanır.
Otomatik Rota Planlama
Optimizasyon motoru ile otomatik olarak da sabit rotalar oluşturulabilir.
Rotalar yaratılırken durak lokasyonları, yolculuk süresi sınırlamaları, doluluk oranları ile araç ve sürücü maliyetleri gibi kriterler hesaba katılarak optimizasyon yapılır. Servis durakları için personelin ev adresleri veya evlerine yürüme mesafesinde daha önceden belirlenmiş duraklar tercih edilebilir. Optimizasyon motorunun önerdiği rotalar, sistem yöneticileri tarafından gözden geçirilerek gerekli görülen düzenlemeler yapılabilir veya oluşturuldukları anda otomatik olarak aktive edilmeleri ayarlanabilir.
Araç, Sürücü ve Rota Aktivasyonu
Oluşturulan rotalara sürücü ve araçların atanması sistem yöneticisi tarafından veya otomatik olarak sistem tarafından yapılabilir. Araç ve sürücüler flexigo yönetici panelinde kaydedilir. İlgili belgeler de sisteme yüklenerek geçerlilikleri takip altında tutulur ve zaman aşımlarında yenileme hatırlatması gönderilir.
Sürücü ve araç ataması yapıldıktan sonra rotalar tercihe göre manuel veya otomatik olarak aktive edilir. Aktivasyonla birlikte sürücüye ve rezervasyon talebi göndermiş olan personele bildirim gider. Araç ve sürücü değişikliği durumunda ilgili personel otomatik bilgilendirilir.
Rota Arama ve Rezervasyon
Kullanıcılar mobil uygulama üzerinden istedikleri varış/kalkış noktaları ve yolculuk saatlerine göre rota araması yapabilirler. Aramalarına uygun ve boş yer bulunan rotalar listelenir.
Rotalar, seyahat süreleri, doluluk oranları ve personelin seçtiği durağa yürüme mesafesi bilgileri ile personele sunulur. Seçilen rota için tek günlük veya daha uzun süreli rezervasyon yapılabilir.
Yolculuk Deneyimi
Personel, mobil uygulama üzerinden sıradaki yolculuklarına ve rota bilgilerine ulaşabilir. Sefer saatlerinde servis aracının konumunu canlı takip edebilir. Servis durağa yaklaşırken personele bildirim gönderilir. Tahmini varış süreleri uygulama üzerinde anlık olarak güncellenir.
Personel araca binerken araç içindeki QR kodu mobil uygulama ile okutarak veya personel kartını araç içindeki kart okutma cihazına okutarak servis kullanımını bildirir. Bu sayede her kullanıcının biniş saati ve konumu kaydedilerek kullanım raporlaması yapılır.
Talep ve Öneriler
Personel belli bir yolculuğu ile ilgili veya genel olarak aldığı hizmet hakkında talep ve önerilerini uygulama üzerinden sistem yöneticisine iletebilir. Aktif yolculuklar sırasında o yolculukla ilgili geri bildirim mobil uygulama üzerinden hızlıca iletilebilir.
Gelen mesajlar yönetici panelinin kullanıcı destek ekranları üzerinden takip edilir ve talepler yanıtlandığında ilgili kullanıcıya bildirim gönderilir.
Yönetim ve Raporlar
flexigo yönetici paneli üzerindeki fonksiyonlar ve raporlar:
- Araçların eş zamanlı takibi,
- Personelin sefer katılım bilgisi,
- Araçların kalkış, varış saatleri ve zamanında ulaşma performansları,
- Rotalarda planlanan ve gerçekleşen doluluk oranları,
- Araç ve sürücü belge yönetimi,
- Seferlerin kilometre ve süre bilgisi ile personel başına maliyet takibi,
- Emisyon değerlerinin takibi,
- Servis şirketleri ve taşeron firma ile hak ediş yönetimi,
- Departman ve taşeron bazlı maliyet dağılımı,
- Talep ve geri bildirimler için kullanıcı destek sistemi,
- İnsan kaynakları yazılımı entegrasyonu ile işe giren/işten çıkan personelin yönetimi,
- Araç ve şoför değişimlerinin personele otomatik bildirimi,
Ek Hizmetler
Simülasyon, Optimizasyon ve ROI Analizi
Uzman ekibimiz farklı senaryo simülasyonlarına göre rota optimizasyon çalışmaları hazırlarlar. Farklı modeller karşılaştırılarak şirketinize en uygun ulaşım modeli ve ağı tespit edilir.
Simülasyonlar personelin yürüme mesafesini, konfor skorunu, güzergah kilometresini, süresini, ulaşımın toplam maliyet ve emisyonunu içerir.
Modelde karar verildikten sonra yapılacak maliyet fayda analizi ile flexiShuttle'ın yatırım maliyetinin geri dönüşü üzerinde karşılıklı antant kalındıktan sonra sürece devam edilir.
Anahtar Teslim Çözüm
Danışmanlık ve yazılım hizmetine ek olarak talep ederseniz flexigo personel servisi sağlayıcı iş ortaklarıyla birlikte araç ve sürücü de dahil olarak anahtar teslim hizmet sağlayabilmektedir.
Bu sayede ulaşım hizmeti ve yazılımın tek elden ve tek fatura üzerinden yönetimi sağlanır.
Personel Kartı Okuyucu Entegrasyonu
Şirketinizde kullanılan personel kart türüne uygun kart okutma cihazları servis araçlarına takılır ve flexigo araç takip cihazlarıyla entegre edilir.
Bu sayede, araçların anlık, gerçek ve geriye dönük olarak doluluk oranlarını takip edebilir, planlanan ve gerçekleşen doluluk oranlarını karşılaştırabilirsiniz.
Bu takip fiili doluluk oranı belli bir seviyenin altına düşen rotaların birleştirilmesiyle araç sayısının azaltılmasını sağlar.
Paylaşımlı Servis Yönetim Hizmeti
Aynı lokasyonda bulunan firma iştirakleri ya da farklı firmaların çalışanları sistemde birleştirilerek yönetilir. Bu sayede aynı bölgede oturan daha fazla çalışan birleştirilerek rota verimliliği artırılarak personel başı maliyet optimize edilir.
Rota ve genel maliyet iştirak, firma, departman ve çalışan bazında raporlanarak maliyetin firmalar arasında bölüştürülmesi sağlanır.
Farklı iştirak ya da firmalar sadece kendi personellerinin verilerine erişim sağlayabilirler. Bu sayede ortak kullanım KVKK açısından herhangi bir sakınca yaratmaz.
flexiShuttle Faydaları
Şirket
Ulaşım hizmetlerinizi hibrit, vardiyalı, sabit ve ek mesaili çalışma düzenlerine uyumlu olarak planlayın
Rotalarınızın kilometre ve sürelerini optimize ederek maliyette tasarruf sağlarken personel memnuniyetini maksimize edin
Personelinizin mobil uygulama üzerinden ilettiği tüm şikayet, talep ve önerileri dijital olarak yönetin
Personel servisi süreçlerinizi anlık veya geriye dönük olarak raporlayıp, ileriye dönük planlama yapın
İnsan kaynakları yazılımı entegrasyonu ile personelinizin işe girişleri ve işten ayrılışları personel servisi süreçlerinize otomatik yansısın
Taşıma firmaları ve taşeron personelin hak edişlerini dijital ve otomatik olarak yönetin
Personel
Mobil uygulama ile durak ve rota seçerek tek seferlik ya da düzenli servis kullanım rezervasyonu yapın
Mobil uygulama ile servisinizi canlı takip edin
Yolculuğunuzun kalkış ve varış saatlerini, araç ve sürücü bilgilerini mobil uygulamadan görüntüleyin
Araç durağa yaklaştığında otomatik bildirim alın
Şikayet, talep ve önerilerinizi fotoğraf da ekleyerek sistem yöneticisine mobil uygulamadan iletin
Araç ve/veya şoför değişikliklerinde otomatik bildirim alın